Política de Pagamento
Esta Política de Pagamento tem o objetivo de esclarecer as formas de pagamento aceitas, prazos de processamento e condições gerais para compras realizadas em nosso site.
1. Formas de Pagamento Aceitas
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
- Cartão de Crédito: Parcelamento disponível conforme as condições da operadora do cartão.
- Cartão de Débito: Pagamento à vista diretamente na conta do cliente.
- Boleto Bancário: O pagamento deve ser realizado até a data de vencimento. O prazo de compensação pode levar até 3 dias úteis.
- PIX: Pagamento instantâneo, com aprovação rápida.
- Transferência Bancária: O prazo de compensação pode variar de acordo com o banco.
2. Processamento dos Pagamentos
- Pedidos pagos via PIX e cartões são processados automaticamente e liberados para envio após a confirmação do pagamento.
- Pagamentos via boleto bancário podem levar até 3 dias úteis para confirmação.
- Em casos de parcelamento, o valor total da compra pode estar sujeito a juros, dependendo das condições do emissor do cartão.
3. Segurança e Privacidade
- Utilizamos tecnologia de criptografia para proteger os dados financeiros dos clientes.
- Não armazenamos informações de cartões de crédito ou débito em nossos sistemas.
4. Problemas com o Pagamento
- Em caso de recusa no pagamento via cartão de crédito, verifique com sua operadora se há algum impedimento.
- Se houver um erro no processamento do PIX ou boleto, entre em contato com nosso suporte para orientação.
5. Reembolsos e Estornos
- O reembolso será realizado de acordo com nossa Política de Reembolso e Devolução.
- Para pagamentos via cartão de crédito, o estorno pode levar até duas faturas.
- Para pagamentos via PIX, boleto ou transferência, o reembolso será feito na conta bancária informada pelo cliente.
Para mais informações, entre em contato com nosso atendimento.
Esta política pode ser alterada sem aviso prévio.